در سال 1995 یک آمریکایی ایرانی الاصل متولد فرانسه، به نام Pierre Omidyar زمانی که تنها 28 سال سن داشت وبسایت خرید، فروش و مزایده آنلاین eBay را تاسیس کرد. امروزه این وبسایت به یک شرکت چند ملیتی با سرمایه چند میلیارد دلاری تبدیل شده است که در بیش از 30 کشور دنیا شعبه دارد. این وبسایت بزرگ به کاربرانش اجازه می‌دهد که کالاهای خود را به فروش رسانده، به مزایده (حراج) بگذارند و یا کالاهای مورد نیازشان را با خرید آنلاین از آن تامین کنند. خرید از eBay شاید در نگاه اول کمی پیچیده به نظر بیاید، اما در این مقاله قصد داریم این فرآیند به ظاهر پیچیده را برای شما کاربران عزیز چارسوق توضیح دهیم.
راهنمای خرید از eBay به کمک چارسوق
به طور کلی و مشابه هر وبسایت آنلاین دیگر، خرید از سایت eBay نیز نیازمند داشتن حساب کاربری در این وبسایت است. برای داشتن حساب کاربری باید امکان پرداخت‌های آنلاین بین‌المللی با کارت‌های ویزا و مسترکارت را داشته باشید، همچنین نیاز دارید که یک آدرس پستی معتبر نیز در حساب کاربری خود ثبت کنید که متاسفانه در شرایط فعلی، کاربرانی که ساکن ایران هستند امکان ثبت آدرس و پرداخت را ندارند. همچنین دسترسی این کاربران به مسترکارت و ویزاکارت بسیار محدود است اما چارسوق اینجاست تا این موانع را از پیش روی شما بردارد!
مراحل خرید از سایت eBay
به منظور خرید از eBay و یا شرکت در مزایده‌های آن از طریق وبسایت چارسوق چند مرحله زیر را باید طی نمایید:
- به صفحه اصلی وبسایت eBay بروید.
- اولین مرحله از فرآیند خرید از ای بی یافتن کالای مورد نظرتان است. برای این منظور چند روش وجود دارد که ساده‌ترین راه استفاده از امکان جستجو در خود وبسایت است. تنها کافیست شما کلمات کلیدی کالای مورد نظرتان را در قسمت جستجوی سایت وارد نمایید (به عنوان مثلا اگر به دنبال خرید ساعت از خارج هستید می‌توانید کلمات watches،Tissot ،Swatch ،Rolex را جستجو کنید)؛ با انجام این کار فهرستی از موارد مرتبط در همان search bar نمایش داده می‌شود که با کلیک بر روی هر یک امکان جستجوی کامل مهیا می‌گردد.
اما روش دیگر برای یافتن کالای مورد نظرتان، استفاده از دسته‌بندی‌هایی (Categories) است که در وبسایت eBay به منظور یافتن محصولات قرار دارد که با کلیک بر روی Shop by category به صفحه این دسته‌بندی‌ها منتقل می‌شوید. در این بخش، گروه‌های متفاوتی مانند Electronics ,Fashion ,Education را مشاهده می‌کنید که با کلیک بر روی هر یک می‌توانید زیر مجموعه هر بخش را مشاهده کنید.
به عنوان مثال برای خرید لپ تاپ باید به بخش Electronics مراجعه کنید و در دسته بندی‌های جزئی‌تر این بخش به دنبال Laptops بگردید. حال به لیستی دست یافته اید که شامل گزینه‌های متنوعی برای کالای مورد نظر شماست. بیش از 100 عدد ساعت یا بیش از 200 عدد لپ تاپ به شما نمایش داده می‌شود که با کلیک کردن بر روی هر یک از این موارد جزئیات بیشتری از کالا قابل مشاهده است. اطلاعاتی از فروشنده، قیمت کالا، شرایط ارسال و تحویل، ویژگی‌های کالا (به خصوص برای کالاهای دست دوم) از جمله مهم‌ترین اطلاعاتی است که در صفحه هر کالا مشخص شده است.
در مورد اطلاعات فروشنده توصیه می‌کنیم که حتما نظرات و امتیازاتی که سایر خریداران به فروشنده داده‌اند را در حد امکان مطالعه نمایید. میزان رضایت مشتریان قبلی نشان دهنده مسئولیت پذیری و نیز کیفیت کالاهایی است که فروشنده مذکور در سایت eBay می‌فروشد و همچنین وزن کالا و شرایط تحویل را بررسی کنید. در این بخش هر سوال و ابهامی که داشتید بدون درنگ با چارسوق تماس بگیرید تا کارشناسان ما پاسخگوی شما باشند!
- بعد از انتخاب کالا به سایت چارسوق وارد شوید. با استفاده از محاسبه‌گر قیمت موجود در صفحه اول سایت می‌توانید قیمت تخمینی کالای مورد نظرتان را طبق نرخ همان روز به علاوه هزینه‌های گمرک و ... مشاهده کنید. اگر قیمت تخمینی مورد تاییدتان است می‌توانید با کلیک بر روی دکمه ثبت سفارش، فرآیند خرید از ایبی با استفاده از چارسوق را آغاز کنید.
بعد از قرار دادن لینک کالای مورد نظر و وارد کردن اطلاعات لازم در صفحه ثبت سفارش، کارشناسان ما پیش فاکتور سفارشتان را برای شما ارسال می‌کنند.
- بعد از پرداخت هزینه ثبت شده در پیش فاکتور، خرید شما انجام می‌شود و بلافاصله بعد از آن فرآیند ارسال کالا آغاز می‌شود.
تعهد فروشندگان در eBay بر اصل بودن کالاهای عرضه شده است و در صورتی که eBay متوجه شود که کالایی غیراصل می‌باشد حساب کاربری فروشنده را مسدود می کند. به همین خاطر در هنگام خرید به قسمت seller information توجه کنید و ترجیحا فروشنده‌ای را انتخاب کنید که درصد رای خریداران قبلی به او بالای 90 درصد است.
مطالب ویژه: خرید از ebay، خریدی لذت بخش و جذاب
راهنمای شرکت در مزایده‌های eBay
به منظور شرکت در مزایده‌های eBay از طریق وبسایت چارسوق، بعد از انتخاب مزایده مورد نظرتان مراحل زیر را پیش رو دارید:
- در اولین قدم باید لینک مزایده مورد نظرتان را در وبسایت چارسوق ثبت نمایید. لازم به ذکر است که ثبت سفارش باید حداقل 24 ساعت قبل از شروع مزایده انجام شود. (چنانچه مزایده فوری با مدت زمان کم در نظر دارید حتما با شرکت تماس گرفته و یا در واتس‌آپ و تلگرام به ما اطلاع دهید زودتر در مزایده شرکت کنیم).
- در زمان ثبت سفارش حداکثر مبلغی که می‌خواهید با آن در مزایده شرکت کنید را در بخش توضیحات اعلام کرده و چنانچه در حین شرکت در مزایده قصد تغییر قیمت را داشتید حتما با کارشناسان چارسوق تماس گرفته و این موضوع را اطلاع دهید.
- در صورتی که شما با مبلغی کمتر از حداکثر مبلغ پیشنهادی برنده شدید، اختلاف هزینه به حساب شما برگشت داده خواهد شد.
- برای اینکه شانس برنده شدن خود را بالا ببرید توجهی به مبلغ شروع مزایده نداشته باشید و بالاترین مبلغی که آن کالا برای شما ارزش خرید دارد را پیشنهاد بدهید، چرا که معمولا در ساعات پایانی، همه شروع به افزایش قیمت پیشنهادهایشان می‌کنند. البته دادن پیشنهاد بالا به این معنی نیست که حتما با عدد حداکثری شما در مزایده شرکت داده می‌شود بلکه پیشنهاد از حداقل شروع شده و تنها در صورتی تا حداکثر پیشنهاد شما بالا می‌رود که شخص دیگری بیشتر از شما پیشنهادی برای خرید ارسال کند.
- چنانچه در مزایده برنده شوید و یا شکست بخورید، هزینه‌ای جهت شرکت در مزایده توسط وبسایت چارسوق از شما دریافت نمی گردد.
آخرین بروزرسانی: 1401/03/24
بازگشت