راهنمای خرید از چارسوق
1. برای خرید از طریق چارسوق ابتدا کالای مورد نظر خود را در سایت amazon.com پیدا کرده و لینک آن را از نوار بالای مرورگر کپی و در نوار جستجو وارد نمایید و سپس دکمه “جستجو“ را بزنید. و یا کالا را از بین کالاهای محبوب آمازون که در سایت چارسوق وجود دارند، انتخاب نمایید.
2. در صفحه محصول ابتدا از بروزرسانی قیمت اطمینان حاصل کنید. سپس می‌توانید با کلیک بر دکمه “افزودن به سبد خرید” کالای مد نظر را به سبد خرید خود اضافه نمایید. همچنین می‌توانید در صورت نیاز پیش از افزودن کالا به سبد خرید، از طریق دکمه “اضافه کردن توضیحات” توضیحات مد نظر خود را جهت خرید کالا اعلام نمایید.
3. سبد خرید، شامل آیتم‌های انتخابی شماست. در این مرحله می‌توانید تعداد هر محصول را اضافه، کم و یا از سبد خرید حذف کنید. جهت ادامه خرید لازم است وارد حساب کاربری خود شوید و یا ثبت‌نام نمایید. سپس دکمه “انتخاب آدرس و ادامه ثبت سفارش” را بزنید.
4. با کلیک بر دکمه “افزودن آدرس جدید”، آدرس و اطلاعات کاربری خود را وارد نمایید در این مرحله می‌توانید توضیحات خود را اضافه کنید و یا در صورت نیاز به اصلاح سبد خرید به مرحله قبل بازگردید.
5. پس از اینکه بر دکمه “افزودن آدرس جدید” کلیک کنید، وارد صفحه جدیدی می‌شوید که اطلاعات شخصی و آدرس خود را وارد کنید. حتما در هر دو بخش اطلاعات خود را ثبت کنید. همچنین می‌توانید آدرس خود را از روی نقشه انتخاب نمایید. حتما از ثبت آدرس دقیق خود اطمینان حاصل کنید.
6. پس از ثبت اطلاعات، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه، مجددا وارد سبد خرید شوید.
7. در این مرحله آدرس خود را انتخاب و بر دکمه “ثبت و نهایی کردن سفارش” کلیک کنید.
8. پس از ثبت سفارش، شماره پیگیری برای شما پیامک می‌گردد. همکاران ما سفارش شما را بررسی خواهند کرد و نتیجه از طریق پیامک و حساب کاربری به شما اعلام می‌گردد.
همچنین می توانید با کلیک بر روی دکمه “سفارشات“، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
سوالات متداول شما
برای دیدن قیمت کالاها بعد از گمرک و ارسال به ایران باید حتما عضو سایت شد؟
مراحل ثبت نام در چارسوق و خرید از آمازون در ایران چگونه است؟
آیا باید در سایت‌های خارجی اکانت داشته باشیم؟
آیا برای احراز هویت در چارسوق و عضویت و ثبت نام باید خط موبایل بنام کاربر باشد؟
برای خرید از آمازون در ایران چطور در چارسوق ثبت سفارش کنیم؟
چطور موقعیت سفارش خود را رهگیری کنیم؟
آیا بعد از ثبت سفارش کالای ما حتما خریداری میشود؟
آیا می‌توان آزمایشی ثبت سفارش کرد یا حتما بعد از ثبت باید خرید کنیم؟
اگر کالای ارسال شده با کالای ثبت سفارش شده فرق کند امکان مرجوعی وجود دارد؟
آیا هزینه مرجوعی به عهده خریدار است؟
در مورد کالاهایی مثل کفش که امکان دارد سایز درست انتخاب نشود چه کار باید کرد؟
چه کالاهایی را نمی‌توان سفارش داد؟
آیا دارو و مکمل تقویتی هم می‌توان از آمازون و ایبی سفارش داد؟
چه کالاهایی را نمی‌توان از آمازون سفارش داد؟
وزن تقریبی کالا را از کجا پیدا کنم؟
بعد از پرداخت مبلغ پیش فاکتور، باز هم مبلغ دیگری باید پرداخت شود؟
خرید کالا و صدور پیش فاکتور در چارسوق چقدر زمان می‌برد؟
پیش فاکتور صادر شده تا چه زمانی اعتبار دارد؟
